Конспекти: Управління та адміністрування
Кожен конспект — головне за темою, розібраний приклад, типові помилки і перелік того, що треба знати напамʼять.
🖨 Шпаргалка предмета — усе «напамʼять» на одному аркуші84 тем
- Сутність та зміст управління і менеджменту; види та сфери менеджментуМенеджмент
- Еволюція менеджменту: класичні (наукова, адміністративна, бюрократична) школи управлінняМенеджмент
- Наукові підходи до менеджменту; школа людських відносин і поведінкових наукМенеджмент
- Японська, американська та європейська моделі менеджменту; сучасні концепції менеджментуМенеджмент
- Організація та її внутрішнє середовище: цілі, структура, завдання, технологія, персоналМенеджмент
- Зовнішнє середовище організації: фактори прямої та непрямої діїМенеджмент
- Концепція життєвого циклу організації та її стадіїМенеджмент
- Загальні (основні) та конкретні (спеціальні) функції менеджментуМенеджмент
- Планування як функція менеджменту: види, елементи, процес плануванняМенеджмент
- Види та система планів в організації; етапи тактичного і стратегічного плануванняМенеджмент
- SMART-технології планування, матриця SWOT-аналізу та цілепокладання в менеджментіМенеджмент
- Функція організації за М. Месконом: проектування структури, спеціалізація, зв'язки на підприємствіМенеджмент
- Департаментизація та її типи; масштаб керованості (норма керованості)Менеджмент
- Типи організаційних структур управління: лінійна, функціональна, лінійно-штабна, дивізіональна, матричнаМенеджмент
- Управлінські повноваження і відповідальність; централізація та децентралізація; делегування повноваженьМенеджмент
- Функція координації та функція регулювання в менеджментіМенеджмент
- Функція мотивації: потреба, мотив, спонукання, стимул, винагорода, цінністьМенеджмент
- Змістовні теорії мотивації (Маслоу, Герцберг, МакКлелланд, Альдерфер)Менеджмент
- Процесуальні теорії мотивації (очікувань, справедливості, Портера-Лоулера)Менеджмент
- Стимулювання праці: цілі, принципи, види та формиМенеджмент
- HR-менеджмент: підсистеми управління персоналом, кадрова служба та її функціїМенеджмент
- Функція контролю: сутність, принципи, цілі та місце в системі управлінняМенеджмент
- Види контролю (попередній, поточний, завершальний) та етапи процесу контролюМенеджмент
- Економічні, адміністративні та соціально-психологічні методи менеджментуМенеджмент
- Процесний, системний та ситуаційний підходи в менеджментіМенеджмент
- Інформація в менеджменті: види інформації та вимоги до управлінської інформаціїМенеджмент
- Комунікації в менеджменті: складові та види комунікації, комунікаційний процес, перешкодиМенеджмент
- Управлінські рішення: характеристика, чинники впливу, етапи прийняття (за М. Месконом), методи обґрунтуванняМенеджмент
- Влада та керівництво: форми впливу і типи влади в менеджментіМенеджмент
- Лідерство та стилі керівництва за Куртом Левіним: авторитарний, демократичний, ліберальнийМенеджмент
- Сутність маркетингу та його сучасні визначення (філософія, діяльність, функція, процес, метод управління)Маркетинг
- Еволюція концепцій маркетингу: удосконалення виробництва, товару, інтенсифікації зусиль, маркетингу, соціально-етичного маркетингуМаркетинг
- Основні поняття маркетингу: нужда, потреба, попит, товар, обмін, збут, угода, ринокМаркетинг
- Типологізація ринку: ринок продавця, ринок покупця, промисловий та споживчий ринокМаркетинг
- Маркетингове мікросередовище та його суб'єкти (постачальники, посередники, споживачі, конкуренти)Маркетинг
- Маркетингове макросередовище: демографічні, економічні, соціокультурні, природні, науково-технічні, політико-правові факториМаркетинг
- Маркетингові дослідження: сутність, мета, завдання та напрямкиМаркетинг
- Методи маркетингових досліджень (спостереження, опитування, експеримент) та інструменти (анкета)Маркетинг
- Сегментація ринку: сутність, ознаки та критерії сегментуванняМаркетинг
- Вибір цільового сегмента ринку; поняття цільового ринкуМаркетинг
- Позиціонування товару на ринку та схема позиціонуванняМаркетинг
- Маркетингова інформація: сутність, види; первинні та вторинні даніМаркетинг
- Системи маркетингової інформації та процес маркетингового дослідженняМаркетинг
- Маркетингова товарна політика: сутність, структура; поняття товаруМаркетинг
- Класифікація товару за рівнем реалізації концепції: за задумом, у реальному виконанні, з підкріпленнямМаркетинг
- Класифікація товарів за характером споживання та класифікація споживчих товарівМаркетинг
- Життєвий цикл товару: розробка, виведення, зростання, зрілість, спадМаркетинг
- Товарна марка (марочна назва, знак, товарний знак) та упакування товаруМаркетинг
- Маркетингова цінова політика: сутність, види, цілі та етапиМаркетинг
- Методи маркетингового ціноутворення (середні витрати плюс прибуток, беззбитковості, сприйнятої цінності, поточних цін, закритих торгів)Маркетинг
- Маркетингова комунікаційна політика: комплекс маркетингових комунікацій та його структураМаркетинг
- Реклама: сутність, мета, завдання, носії та розробка рекламної програмиМаркетинг
- Стимулювання збуту: засоби та програма (зразки, купони, премії, знижки, конкурси, лотереї)Маркетинг
- Пропаганда (зв'язки з громадськістю) та персональні продажіМаркетинг
- Маркетингова політика розподілу: канали розподілу та їх функціїМаркетинг
- Рівні каналів розподілу (нульовий, одно-, дво-, трирівневий) та показники (довжина, ширина)Маркетинг
- Стратегії розподілу: інтенсивний, вибіркове проникнення, широке проникнення, пасивний маркетингМаркетинг
- Товарний асортимент і товарна номенклатура: широта, глибина, насиченість, гармонійністьМаркетинг
- Сутність підприємництва; поняття, форми та принципи підприємницької діяльностіПідприємництво
- Підприємництво як елемент бізнесу; моделі підприємницького бізнесу (класична та інноваційна)Підприємництво
- Правові основи підприємництва: основні положення Господарського кодексу УкраїниПідприємництво
- Взаємовідносини підприємців і держави; роль і значення підприємництва в економіці країниПідприємництво
- Франчайзинг як особлива форма організації бізнесуПідприємництво
- Принципи та функції підприємницької діяльностіПідприємництво
- Характеристика виробничої підприємницької діяльності: форми, види, суб'єктиПідприємництво
- Характеристика посередницької підприємницької діяльності: форми, види, суб'єктиПідприємництво
- Види та класифікація підприємств в УкраїніПідприємництво
- Організаційно-правові форми господарювання: підприємства, господарські товариства, ФОППідприємництво
- Обґрунтування і вибір ідеї підприємницької діяльності; джерела та оцінювання ідейПідприємництво
- Методи індивідуального творчого пошуку підприємницької ідеї (аналогії, інверсії, ідеалізації)Підприємництво
- Методи колективного пошуку та активізації пошуку ідеї (мозковий штурм, морфологічний аналіз, фокальні об'єкти)Підприємництво
- Прийняття рішення про тип підприємства: самокерована та підприємницька фірмаПідприємництво
- Створення нових підприємств; вибір сфери діяльності (виробництво, торгівля, послуги)Підприємництво
- Державна реєстрація суб'єктів підприємництва; ліцензування; основні етапи реєстрації ФОППідприємництво
- Бізнес-планування: структура та етапи розробки бізнес-плануПідприємництво
- Розділи бізнес-плану: аналіз ринку, план виробництва, план маркетингу, організаційний та фінансовий план, план продажів і ризиківПідприємництво
- Матеріальні ресурси підприємницької діяльності та їх видиПідприємництво
- Нематеріальні ресурси; репутація та гудвілПідприємництво
- Трудові та фінансові ресурси підприємницької діяльності; інвестиціїПідприємництво
- Ефективність підприємницької діяльності: показники використання матеріальних, нематеріальних і трудових ресурсівПідприємництво
- Показники дохідності та рентабельності підприємницької діяльностіПідприємництво
- Соціальна відповідальність бізнесу: сутність та складовіПідприємництво
- Ділова етика: система норм і правил поведінки в діловому середовищіПідприємництво
- Ризик-менеджмент у підприємництві та управління підприємницькими ризикамиПідприємництво